A dizem respeito, exclusivamente, ao cidadão, empresa ou instituição.
B dizem respeito ao conjunto da sociedade e a seu funcionamento.
C referem-se a produtos e serviços que participam de concorrência no mercado.
D são referentes ao papel, responsabilidades e funcionamento das organizações.
E dizem respeito à explicação e esclarecimento sobre decisões políticas e uso de recursos públicos.