A propiciar o alinhamento das iniciativas de TI aos objetivos estratégicos do negócio.
B desconsiderar as relações de causa e efeito nos indicadores do desempenho organizacional.
C possuir quatro perspectivas: organizacional; financeira; produtos e processos internos.
D desconsiderar a priorização de iniciativas estratégicas.
E apresentar pouca utilização como ferramenta para a medição de desempenho.