A um conhec imento sobre: o trabalho multiprofissional, a rotina institucional, o reconhecimento das correlações de força e as demandas dos usuários.
B o conhecimento total do funcionamento institucional a partir de dados estatístico e levantamento do histórico institucional.
C compreender a rede socioassistencial e o conjunto de recursos do entorno da comunidade para socializar as informações necessárias para os usuários.
D o contato com o nível da gestão dos serviços, podendo o assistente social exercer uma prática estratégica quando em um cargo de gestão.
E um repensar contínuo do trabalho desenvolvido, formalizando a articulação intrínseca entre as dimensões do fazer profissional