Para o Programa de Qualificação de Museus para o Turismo, o Departamento de Difusão, Fomento e Economia dos Museus oferece em seu site o email [email protected] como um canal de comunicação com o público para esclarecer dúvidas, registrar reclamações e enviar sugestões. Ao mesmo tempo em que aproxima o público, esta facilidade acarreta a necessidade de gerenciar os emails. O Outlook Express pode ajudá-lo a gerenciar grandes volumes de emails de entrada com mais eficiência, de várias maneiras, EXCETO:
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