A Um meio de comunicação baseado no envio e recepção de textos, chamados de mensagens, através de uma rede de computadores;
B Processo que permite que um usuário, comum a conta de domínio, se conecte em uma rede, usando uma senha ou algum outro tipo de credencial, e obtenha acesso a qualquer computador no domínio;
C Programa que armazena informações do usuário como nome, endereço IPe último acesso;
D Programa que protege a rede contra invasões externas e acessos não autorizados;
E Acesso discado à uma rede qualquer.