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#3051276

Observe as seguintes afirmações e assinale a que está correta em relação aos critérios de departamentalização. 

  • Na departamentalização por processo, as atividades são agrupadas com base na função ou processo que realizam, permitindo uma maior especialização e eficiência na execução das tarefas.
  • A departamentalização por cliente agrupa as atividades da organização com base nas necessidades e características dos diferentes tipos de clientes atendidos, facilitando um serviço mais personalizado e focado nas demandas específicas de cada grupo de clientes.
  • A departamentalização por produto é baseada na divisão das atividades de acordo com os diferentes produtos ou linhas de produtos oferecidos pela organização, facilitando o foco e a especialização em cada produto específico.
  • A departamentalização por localização geográfica agrupa as atividades da organização com base na localização física dos recursos e operações, o que pode facilitar a coordenação e a resposta às demandas locais, mas pode dificultar a comunicação e a coordenação entre unidades distantes.
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