Disciplinas:
Administração Geral 1
Administração Pública 2
Atendimento ao Público 14
Conhecimentos Gerais 1
Direito Administrativo 1
Gestão de Pessoas 1
Matemática 3
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 10
Português 20
Raciocínio Lógico 6
Secretariado 1
Segurança Pública 1
Segurança e Transporte 7
Ética na Administração Pública 1
Sobre ética profissional: sabemos que hoje, muitas pessoas não acreditam que o serviço público pode ajudá-las a resolver seus problemas. Esse sentimento de descrédito e de desvalorização é como uma bola de neve: leva o cidadão usuário a uma postura de desconfiança e mesmo de revolta; e o servidor a um sentimento de defesa, indiferença e desânimo, como se não pudesse mudar a situação. O que pode ser feito para romper esse vínculo pessimista a respeito do atendimento público:
