A A função de direção envolve liderar, motivar e comunicar-se com a equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.
B O controle consiste no acompanhamento das atividades, comparando os resultados obtidos com os planejados e corrigindo possíveis desvios.
C Ambas as funções, direção e controle, são complementares e contribuem para o alinhamento das ações organizacionais com o planejamento estratégico.
D A função de direção dispensa a necessidade de habilidades interpessoais, pois se baseia exclusivamente em procedimentos técnicos.