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#3483131

De acordo com a Lei nº 13.460/17, que estabelece as diretrizes para o atendimento ao usuário no Brasil, aplicável diretamente aos Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) quais princípios devem NÃO orientar o tratamento dispensado ao usuário?

  • Urbanidade
  • A presunção de má-fé do usuário
  • Acessibilidade
  • Cortesia
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