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#2403804

A abordagem humanística da administração surgiu como contraponto à teoria clássica e tem, nos estudos de Hawthorne, uma de suas principais fontes, que permite afirmar que:

  • a colaboração nos grupos ocorre acidentalmente
  • a necessidade de reconhecimento, segurança e senso de pertencimento não tem importância na produtividade dos trabalhadores
  • os grupos informais internos da organização exercem forte controle social sobre os hábitos e atitudes dos trabalhadores
  • o trabalho é uma atividade individual
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