Segundo Yolanda Guerra (2013), o ___________ é
uma teoria social e política que produz um pensamento cotidiano orientado a responder às necessidades existentes
no campo do trabalho de forma imediata. O __________
molda uma ação profissional que visa gerar resultados para
o trabalho, impedindo que as demandas sejam interpretadas e analisadas para além da sua aparência. O conceito
desenvolvido por Yolanda Guerra (2013), que completa o
espaço em branco é:
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