A Promoção de processos de capacitação em segurança do paciente restritas às equipes de saúde.
B Implementação de campanha de comunicação social sobre segurança do paciente voltadas de forma exclusiva aos usuários.
C Implementação de sistemática de vigilância e monitoramento de incidentes na assistência à saúde, com garantia de retorno às unidades notificantes.
D Promoção da cultura de segurança com ênfase no aprendizado e aprimoramento organizacional, engajamento dos profissionais, incluindo os processos de responsabilização individual.
E Articulação, com o Ministério da Educação e com o Conselho Nacional de Educação, para inclusão do tema segurança do paciente nos currículos dos cursos de formação em saúde voltado exclusivamente ao pessoal de nível superior.