Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes e
especialmente eficientes na busca das raízes de problemas,
tornando-se amplamente utilizados em programas de
melhoramento, buscando, a partir dos efeitos, identificar todas as
possibilidades de causas.
Esses diagramas, que têm como precursor Kaoru Ishikawa,
também são conhecidos como
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