Disciplinas:
Banco de Dados 1
Direito Constitucional 3
Engenharia de Software 10
Legislação Estadual 3
Literatura 1
Matemática 7
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 5
Português 14
Programação 1
Raciocínio Lógico 3
Redes de Computadores 1
Regimento Interno 4
Segurança da Informação 5
Sistemas de Informação 1
O time de Desenvolvimento está projetando uma nova funcionalidade de Arquivamento Rápido para processos concluídos. No design inicial, o botão de arquivamento está posicionado longe do botão de Concluir Processo e usa o ícone de uma lixeira, que os usuários associam à Exclusão Irreversível. O feedback dos usuários revela confusão e hesitação antes de usar a função. A hesitação e a confusão na interação indicam uma falha no Desenho e Planejamento de Interação.
Assinale qual princípio de UX é relacionado a essa falha:
