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FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Arquivologia 1 Engenharia Agronômica (Agronomia) 1 Geografia 1 Governança de TI 2 História 1 História e Geografia de Estados e Municípios 2 Legislação Estadual 2 Matemática 3 Noções de Informática 5 Português 10 Raciocínio Lógico 2 Redes de Computadores 3 Regimento Interno 3 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 2
#3697897
Segurança da Informação: Políticas de Segurança de Informação
2025 FGV AL-AM
Agente Legislativo Técnico de apoio ao usuário de computadores

Uma auditoria interna constatou que, durante atendimentos remotos, técnicos de suporte conseguiam acessar pastas pessoais de usuários, sem registro no sistema de tickets.
De acordo com boas práticas de segurança e governança, a ação corretiva mais adequada seria

  • solicitar aos usuários que monitorem o acesso e reportem abusos.
  • implementar registro automático de sessões remotas e restringir o acesso a diretórios pessoais.
  • substituir o software de acesso remoto por outro gratuito.
  • proibir o uso de ferramentas de acesso remoto.
  • aumentar a quantidade de técnicos para reduzir a necessidade de acesso remoto.
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