A permutar a necessidade de liderança no processo de gestão de pessoas.
B definir metas e estratégias com base em indicadores de desempenho.
C suprimir variações operacionais para garantir a previsibilidade dos resultados.
D estabelecer fluxos de autoridade e arranjos estruturais adequados aos objetivos.
E reduzir a autonomia das unidades organizacionais ao formalizar processos internos.