A o documento que constrói um conhecimento sobre as mazelas sociais que incidem sobre um indivíduo e seu grupo social a fim de repará-las.
B mobilização de assistentes sociais de outras áreas para a resolução de uma situação social e compreensão de uma dada situação problema.
C análise e interpretação das necessidades trazidas por sujeitos singulares que não são compreendidas como problemas individuais.
D aquele utilizado para conhecer e analisar a situação vivida por determinados sujeitos sociais, sobre a qual o assistente social é chamado a opinar.
E forma de comprovar que a satisfação das demandas sociais não deriva da competência ou incompetência dos sujeitos.