Para o caso hipotético descrito a seguir, somente informações
corretas são consideradas disponíveis. Um determinado funcionário atende um pedido por telefone de
alguém que se identifica como o cliente A. Essa pessoa explica
que seus dados cadastrais estão errados e pede que seja feito um
novo cadastro com as informações que ela está passando.
O funcionário atende ao pedido e atualiza o sistema da empresa
removendo o cadastro antigo e criando um novo. Dias depois, ao tentar emitir uma fatura, a empresa nota que os
dados do cliente A não estão completos e resolve abrir uma
investigação. Durante a investigação descobre-se que os dados
passados pela pessoa ao telefone eram falsos e que é portanto
necessário refazer o cadastro. Neste caso, avalie se, durante o processo de atendimento
mencionado, ocorreu um incidente com quebra da
I. Confidencialidade dos dados do cliente A.
II. Disponibilidade dos dados do cliente A.
III. Integridade dos dados do cliente A.
Está correto o que se afirma em
Autenticação
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