O dono de uma serralheria decidiu expandir seu negócio. Na etapa de planejamento foi realizado o gerenciamento de riscos que consistiu em analisar, identificar e apontar uma resposta aos riscos envolvidos em seu setor de atividade.

• Foi identificado o risco de incêndio como tendo alta probabilidade e potencial de prejuízos. A resposta definida a esse risco foi contratar um seguro contra incêndios.

• Foi identificado o risco de acidente de trabalho com serras, e como resposta, foi determinada a utilização de EPI adequados a atividade e a realização de cursos para os empregados.

• A região registrou um aumento da atividade de serralheria e o mercado poderia apresentar saturação de produtos; optou-se por manter a decisão de investimento na expansão.

Dentro do conceito de gerenciamento de riscos, as respostas dadas aos riscos apresentados são classificadas, respectivamente, como