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#2389371

As ações/atividades, listadas a seguir, fazem parte do controle, à exceção de uma, que está mais relacionada à direção. Assinale-a.

  • Definição de padrões de desempenho.
  • Medição de resultados.
  • Desenvolvimento de pessoal.
  • Avaliação de resultados.
  • Correção de desempenho.
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