A ter uma atitude paternalista em relação aos funcionários, enfatizando a imagem familiar da empresa que sabe o que é melhor para cada um.
B deixar claro para os funcionários que suas opiniões só têm espaço nos veículos da empresa se apoiarem as decisões dos gestores.
C ser ágeis o suficiente para evitar que os funcionários sejam surpreendidos por notícias sobre a empresa veiculadas pela mídia.
D compartilhar todas as informações sobre a empresa com os funcionários, impedindo qualquer confidencialidade entre os setores.
E enfatizar as notícias positivas para a empresa, escondendo os problemas para evitar as conversas paralelas e boatos de corredor.