A Agir de forma respeitosa com seus superiores e comandados.
B Sempre que possível, interromper a execução do serviço para conversar com colegas e pessoas próximas visando manter boa relação com todos.
C Reconhecer seus erros e falhas e estar disposto a corrigi-los.
D Executar o serviço requerido o mais rapidamente possível, preocupando-se com sua segurança e com a das pessoas próximas.
E Estar disposto a aprender novas técnicas e a se aprimorar.