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#2488782

Pedro realizou uma apresentação sobre o seu setor para seus superiores. No entanto, ao colocar os dados relativos aos resultados, omitiu algumas informações que poderiam prejudicar a avaliação de desempenho da sua equipe.
Nessa situação, a barreira de comunicação que ocorreu foi:

  • Filtragem.
  • Percepção Seletiva.
  • Excesso de Informação.
  • Diferenças de Linguagem.
  • Comunicação não verbal.
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