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#2049460

De modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança, saúde e desempenho, a NR 17 aborda o trabalho em atividades de teleatendimento/telemarketing em suas diversas modalidades.
Assinale a alternativa correta sobre o mobiliário dos postos de trabalho em teleatendimento/ telemarketing.

  • A bancada com material de consulta deve ter, no mínimo, profundidade de 90 cm a partir de sua borda frontal e largura de 100 cm.
  • O dispositivo de apontamento na tela (mouse) deve estar apoiado em uma superfície separada do teclado, colocado em área de fácil alcance e com espaço reduzido para sua utilização.
  • A superfície para teclado e monitor deve ser única quando este for dotado de regulagem dependente no plano vertical, sendo no mínimo 20 cm.
  • A bancada sem material de consulta deve ter uma profundidade mínima de 50 cm, medidos a partir de sua borda traseira.
  • As superfícies de trabalho devem ser fixas em altura em um intervalo mínimo de 15 cm, medidos de sua face inferior e permitindo o apoio dos pés no piso.
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