A A estratégia de produção baseada em recursos, também denominada de Resource Based View (RBV), enfatiza que as empresas com desempenho estratégico superior provavelmente tenham conquistado sua vantagem competitiva baseada no acesso fácil e de baixo custo aos recursos utilizados em seus processos produtivos, tais como insumos e colaboradores.
B Os critérios ganhadores de pedido são os que direta e significativamente contribuem para a realização de um negócio.
C É comum uma operação produzir bens ou serviços para diferentes grupos de consumidores. Nesse caso, é recomendado indicar os fatores competitivos ganhadores de pedido para cada segmento de mercado de atuação da empresa.
D Durante o estágio de introdução de um novo produto ou serviço no mercado, é recomendado à empresa desenvolver maiores níveis de flexibilidade para atender a potenciais alterações do produto ou do serviço.
E Durante o estágio de maturidade de um produto ou serviço, é esperada uma maior padronização dos mesmos, sendo recomendada à empresa a adoção de uma estratégia de aumento da produtividade e redução dos custos de produção.