A O uso do vocativo adequado ao receptor, que deve ser seguido de ponto final e obedecer à linha de parágrafo.
B A concordância com os pronomes de tratamento, que sempre se faz com o verbo na terceira pessoa do plural, assumindo assim o princípio da impessoalidade.
C A concordância com os pronomes de tratamento, que se faz com o verbo na segunda pessoa do singular, quando dirigido a uma única pessoa, e do plural, quando dirigido a mais pessoas.
D O uso adequado do pronome de tratamento, observado o cargo ocupado ou a função exercida pelo destinatário, como primeiro passo para o respeito à escala hierárquica do serviço público pelo signatário do texto.
E O uso do pronome de tratamento deve desconsiderar o cargo ocupado ou a função exercida pelo destinatário, como primeiro passo para relações mais horizontais dentro do serviço público.