A ausência ou incapacidade total em atender ao requisito do padrão
B não implantação de parte de um requisito da norma de referência evidenciada pelos avaliadores
C falta de cumprimento de requisitos do sistema da qualidade sem “quebra” do sistema de qualidade
D adequação de parte de um requisito da norma de referência evidenciada pela equipe auditora no nível 3
E atendimento à parte da norma gerada por um grande número de não conformidades “menores” no nível 3