A A missão deve refletir a identidade da empresa, deve ser expressa em um parágrafo bem escrito, de forma clara e bem detalhada.
B A missão deve refletir onde a empresa deseja estar no futuro. Enquanto a visão descreve o momento presente da organização, a missão descreve o seu futuro.
C A missão serve para guiar o comportamento dos membros da organização. Ela é expressa através de uma lista de comportamentos que devem ser prioridade dentro da empresa.
D A missão deve expressar a razão de ser da organização e contar em poucas linhas o que ela nasceu para realizar.
E Uma missão bem elaborada reflete os principais aspectos que a empresa quer mostrar ao mundo e responde a questionamentos como “o que queremos que saibam sobre o nosso trabalho?”