A Espaços de consulta em terminais de computador.
B O espaço deve conter estantes de livros e outros documentos de referência.
C Seu projeto deve contemplar materiais que atenuem o ruído e o isolamento de certas áreas.
D Área apropriada para copiadora, contendo espaços de trabalho para o público e para a manutenção de acervos de referência descartados.
E Sua organização deve comportar mesa de referência, um balcão de atendimento à entrada de tal forma que os profissionais possam fazer contato visual com o público presente.