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#1696538

O processo de mudança em uma organização é sustentado por estratégias e técnicas de intervenção no âmbito do desenvolvimento organizacional. Entre as técnicas de intervenção comumente apontadas pela literatura insere-se

  • a Curva ABC, que corresponde à realização de um mapeamento dos principais desafios no processo de mudança organizacional e proposição de uma estratégia sustentável de enfrentamento.
  • o treinamento da sensitividade, em que osT-groupssão orientados por um líder treinado para aumentar a sensitividade e as habilidades de relacionamento interpessoal dos integrantes.
  • o recongelamento, que é a fase inicial do processo de mudança, onde são identificados os comportamentos condicionados dos integrantes do grupo.
  • o Diagrama de Ishikawa, que mapeia as quatro dimensões do processo de mudança: interna, interpessoal, psicológica e do conhecimento.
  • oDownsizing, em que a alta liderança busca internalizar novas práticas a partir de uma abordagem “do topo para a base”.
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