A busca uma solução de consenso, empregando técnicas de colaboração para desarmar o conflito instalado.
B reduz o conflito instalado por meio da intervenção no episódio, mediante a modificação do processo.
C apresenta dinâmicas para desativação ou desescalonização do conflito, encorajando comportamentos menos conflitantes.
D propõe a solução do conflito a partir do confronto das partes envolvidas, resultando muitas vezes em uma solução perde - ganha.
E aplica-se quando o conflito ainda não está instalado, atuando sobre uma condição existente que predispõe ao conflito.