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#1690045

Algumas barreiras podem dificultar, ou até mesmo distorcer, a comunicação eficaz. “Quando um gestor diz ao seu superior exatamente aquilo que acredita que o chefe quer ouvir [...]”, ele está impondo uma barreira à comunicação conhecida como

  • Filtragem.
  • Percepção seletiva.
  • Sobrecarga.
  • Propagação exclusiva.
  • Difamação.
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