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#2148812

O Departamento de Pessoas de uma empresa prestadora de serviços públicos possui como orientação tratar seus funcionários como importantes recursos organizacionais. Contudo, o supervisor deste departamento percebeu que ocorria um gradativo distanciamento e distração das pessoas em relação às tarefas desempenhadas, uma vez que esse tipo de tratamento não levava em consideração as

  • habilidades e as capacidades necessárias ao departamento.
  • motivações e os objetivos pessoais.
  • experiências e os conhecimentos genéricos das diversas equipes de trabalho.
  • capacidades e a perícia dos líderes das equipes de trabalho.
  • metas e o desempenho do departamento.
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