A pesquisas com métodos qualitativos não contribuem para a identificação de necessidades individuais.
B a crítica aos estudos qualitativos é a de que eles reforçam a conduta passiva do usuário, concebidos como receptores homogêneos de informação.
C estudos quantitativos possibilitam um melhor entendimento para a criação de teorias sobre comportamento e uso da informação.
D o uso intensivo de estudos quantitativos teve por objetivo garantir uma maior precisão na análise e interpretação dos resultados.
E pesquisas com métodos quantitativos tendem a aplicar um enfoque mais holístico que aquelas realizadas com métodos qualitativos.