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FCC - 2015 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - Área Administrativa

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Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 3 Administração Geral 1 Administração Pública 2 Direito Administrativo 6 Direito Constitucional 8 Direito Processual Civil - CPC 1973 5 Direito Processual do Trabalho 7 Direito do Trabalho 7 Gestão de Pessoas 1 Português 15 Raciocínio Lógico 5
Anulada / Desatualizada
#1734390
Administração Pública: Gestão por Processos, Qualidade no setor público, Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA
2015 FCC TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Técnico Judiciário Área Administrativa

De acordo com a definição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos reflete a transformação da organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos encenados correspondem:

  • ao nível mais precário de maturidade identificado na visão do Bussiness Process Maturity − CBOK.
  • ao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão daSociety for Design and Process Science− SDPS.
  • a uma fase preliminar da gestão por processos, onde o fluxo de atividades ainda precisa ser mapeado.
  • ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos processos vigentes.
  • ao resultado da aplicação da ferramenta conhecida como workflow, que resulta na automação do fluxo de trabalho.
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