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#2724757

Os Tribunais elaboram seus Planejamentos Estratégicos de Tecnologia da Informação - PETIs como o primeiro desdobramento dos planejamentos estratégicos institucionais, o que demonstra o reconhecimento de que a tecnologia é um dos meios capazes de contribuir fortemente para a melhoria dos serviços prestados pelos Tribunais brasileiros. Estes PETIs devem

  • conter objetivo, metas e diretrizes de longo prazo associadas aos recursos de TI e recursos humanos disponíveis.
  • utilizar umframeworkde governança de TI reconhecido internacionalmente.
  • conter um resumo dos PETIs anteriores e das lições aprendidas.
  • utilizar umframeworkde gerenciamento de serviços de TI reconhecido internacionalmente.
  • conter, pelo menos, um indicador de resultado para cada objetivo estratégico.
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