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#2712383

Um psicólogo organizacional foi convidado para implantar um sistema de avaliação de desempenho denominado Administração por Objetivos − APO em uma empresa. Em sua apresentação informou aos gestores da empresa que o caminho a ser seguido para a implantação desse processo deveria conter os seguinte passos: formulação de objetivos consensuais; comprometimento pessoal com relação ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados; negociação com o gestor na alocação dos recursos e meios necessários para o alcance dos objetivos; definição do desempenho esperado a ser adotado pelo colaborador; constante medição dos resultados e comparação com os objetivos formulados e

  • retroação intensiva e contínua avaliação conjunta.
  • feedbackeventual para calibragem de desempenho.
  • renegociação dos objetivos formulados trimestralmente.
  • estabelecimento dos indicadores objetivos de desempenho.
  • treinamento de todos os avaliadores para aprenderem a lidar com eventos críticos de desempenho.
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