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As equipes de trabalho, após seu nascimento ou sua formação, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Tais fases são: formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração. A fase de normatização se caracteriza

  • pela efetiva execução das atividades.
  • pelo início do processo de ajuste ou negociação entre os membros da equipe.
  • pela necessidade dos membros da equipe de realizarem contatos com vistas à realização do trabalho.
  • pela coesão e identificação dos membros da equipe.
  • pela definição clara dos papéis, responsabilidades, metodologias de trabalho e processo de relacionamento interpessoal.
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