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#2187712

Como em todo processo de comunicação, a entrevista sofre todos os males ? como ruído, omissão, distorção, sobrecarga e, sobretudo, barreiras ? de que padece a comunicação humana. Para reduzir essas limitações, pode-se introduzir alguma negentropia no sistema. São necessárias duas providências para melhorar o grau de confiança e de validade da entrevista:

  • identificação clara das competências a serem pesquisadas e a formulação das mesmas perguntas somente a um grupo de candidatos pré-definidos.
  • uso do método de entrevista fechado e o grau de intervenção do entrevistador.
  • análise do cargo e uso do método aberto de entrevista.
  • descrição detalhada do cargo e uso do método de entrevista misto.
  • melhor construção do processo de entrevista e treinamento dos entrevistadores.
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