A emitir mensagens não verbais de aceitação e respeito, entendendo os sentimentos da pessoa, demonstrando preocupação, cuidado e afeição.
B entender os sentimentos do indivíduo, demonstrando empatia, porém, interrompendo-o frequentemente, a fim de que o paciente não retorne ao pensamento suicida.
C expressar respeito pelas opiniões da pessoa e, por meio da forma verbal e não verbal, demonstrar a trivialidade do problema que o paciente vive, a fim de que este melhore seu estado emocional.
D emocionar-se muito com a situação em que o paciente se encontra, no intuito de estreitar e consolidar laços afetivos, com subsequente auxílio.
E procurar, de forma suave, doutriná-lo, enfatizando que tudo ficará bem, mostrando com autenticidade os aspectos em que o paciente está certo ou errado.