A otimizar a infra-estrutura, recursos e capacidades.
B assegurar a correta utilização e desempenho das aplicações e soluções tecnológicas.
C melhorar a sua relação custo-eficácia e sua contribuição para os lucros da empresa.
D adquirir e manter sistemas de aplicação integrados e padronizados.
E entregar os projetos no prazo e no orçamento, satisfazendo os padrões de qualidade.