Ackoff estabelece que a filosofia de planejamento baseia-se
na suposição de que o principal valor do planejamento não
está nos planos produzidos, mas no processo de produzi-lo;
que a maior parte da necessidade atual de planejamento
decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e
que o conhecimento do futuro pode ser classificado em
certeza, incerteza e ignorância. Trata-se da filosofia de
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