A A decisão de manualizar depende da realização de um estudo específico.
B Os indicadores para o uso de manuais estão ligados aos processos de divulgação, coordenação, análise e treinamento.
C O objetivo da manualização é permitir que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização.
D O manual de formulários é um complemento importante do manual de instruções.
E O manual de normas é constituído apenas de informações cuja origem é qualquer documento entendido como legal.