Na área organizacional, chamamos de
_________________ o conjunto de processos envolvidos na transmissão e recepção de informações dentro do ambiente de trabalho. Neste contexto, cartas e
documentos, os meios pelos quais a comunicação é
feita, são conhecidos como ____________________.
Os termos que preenchem de forma respectiva e
CORRETA as duas lacunas acima são:
Autenticação
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