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FAU - 2023 - UNIOESTE - Técnico Administrativo

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 2 Administração Pública 1 Arquivologia 6 Atendimento ao Público 5 Conhecimentos Gerais 1 Direito Administrativo 2 Gestão de Pessoas 2 História e Geografia de Estados e Municípios 3 Legislação Estadual 1 Matemática 4 Noções de Informática 1 Português 5 Raciocínio Lógico 1 Redação Oficial 6
#3336662
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2023 FAU UNIOESTE
Técnico Administrativo

Considera-se qualidade no atendimento ao público, EXCETO: 

  • Demora na prestação do serviço.
  • Disponibilidade do serviço e prontidão.
  • Conforto e limpeza das instalações.
  • Conhecimento do servidor sobre o serviço que está prestando.
  • Capacidade de encaminhar o usuário para outros serviços.
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