A Formulário é o veículo de comunicação escrita cujo objetivo é transmissão de dados segundo uma ordem preestabelecida, ou cuja finalidade é angariar informações necessárias ao processo decisório.
B São exemplos de formulários nas organizações ficha de informações pessoais: nome e endereço; requisições de material, questionários, recados, protocolos e outros.
C Ao elaborar um formulário, preocupe-se primeiramente com a informação que deseja obter e com o uso dessa informação.
D Para tornar o formulário prático, evite abreviaturas desconhecidas e utilização de fontes pequenas que dificultam a leitura.
E Preencha e peça que preencham formulário inúteis, distribua informações a quem não sabe o que fazer com elas.