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FAU - 2023 - Câmara de Prudentópolis - PR - Secretário Executivo

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Disciplinas:
Arquivologia 3 Atendimento ao Público 3 Conhecimentos Gerais 5 História e Geografia de Estados e Municípios 5 Matemática 2 Noções de Informática 10 Português 10 Raciocínio Lógico 8 Secretariado 13 Ética na Administração Pública 1
#3259160
Secretariado: Atribuições
2023 FAU Câmara de Prudentópolis - PR
Secretário Executivo

As principais habilidades de atendimento focadas no cliente externo e interno que o profissional de secretariado deve ter no exercício de sua profissão são, EXCETO: 

  • Ter foco no cliente.
  • Ter habilidade de negociação com o cliente.
  • Ter pouca inteligência emocional com o cliente.
  • Ter flexibilidade com o cliente.
  • Ter capacidade para administrar os conflitos com o cliente.
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