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#2687333

O processo administrativo é compreendido, segundo Oliveira (2006) como um conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si, cujo objetivo é atender as expectativas internas e externas [...] a funcionalidade de um processo, seja para produzir um bem ou um serviço, aponta para duas direções quanto ao seu resultado:

  • Valor econômico e eficiência.
  • Valor de uso e retorno.
  • Valor de estima e de retorno.
  • Valor de estima e de uso.
  • Valor agregado e de retorno.
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