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FADESP - 2017 - COSANPA - Agente Administrativo

Foram encontradas 50 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 4 Administração de Recursos Materiais 3 Arquitetura de Computadores 1 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 4 Atualidades 3 Conhecimentos Gerais 2 Contabilidade Geral 1 Engenharia Hidráulica 1 Gestão de Pessoas 4 Matemática 3 Meio Ambiente 4 Noções de Informática 6 Português 10 Raciocínio Lógico 2
#2660248
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Qualidade do Serviço
2017 FADESP COSANPA
Agente Administrativo

Uma característica do bom atendimento a um cliente é

  • evitar os problemas do interlocutor.
  • manter dúvidas para promover seu retorno.
  • sentir prazer em servi-lo.
  • passar bastante tempo no atendimento.
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