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FADESP - 2014 - CREA-PA - Auxiliar Técnico

Foram encontradas 40 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 1 Administração de Recursos Materiais 2 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 2 Direito Administrativo 3 Engenharia Civil 4 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 2 Matemática 4 Noções de Informática 5 Português 9 Raciocínio Lógico 1 Redação Oficial 3 Secretariado 1
#2744492
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2014 FADESP CREA-PA
Auxiliar Técnico

É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário, em relação ao seu cliente,

  • é descortês.
  • torna-se íntimo.
  • não o interrompe.
  • o trata com menoscabo.
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